Bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang trải qua một nghịch lý thú vị khi ChatGPT của OpenAI đạt được sự thống trị thị trường chưa từng có trong khi chính CEO của công ty lại bày tỏ lo ngại về sự gia tăng nội dung do AI tạo ra trên khắp internet. Dữ liệu thị trường gần đây cho thấy vị thế áp đảo của ChatGPT trong thị trường chatbot toàn cầu, ngay cả khi những câu hỏi về tính xác thực của các tương tác trực tuyến đang nổi lên.
ChatGPT đạt được sự thống trị thị trường áp đảo
ChatGPT của OpenAI đã thiết lập một sự kiểm soát phi thường trên thị trường chatbot AI toàn cầu, chiếm 80,92% lượng sử dụng trên toàn thế giới theo dữ liệu toàn diện từ StatCounter . Phân tích này, bao gồm từ tháng 7/2024 đến tháng 8/2025 và dựa trên hơn 3,8 tỷ lượt xem trang hàng tháng trên hơn 1,5 triệu trang web, cho thấy tầm ảnh hưởng vô song của ChatGPT . Tại đỉnh cao vào tháng 4/2025, nền tảng này thậm chí còn nắm giữ thị phần ấn tượng hơn với 84,2%, duy trì vị thế là nhà lãnh đạo không thể tranh cãi trong lĩnh vực AI đối thoại.
Thị phần Chatbot AI Toàn cầu (Tháng 8 năm 2025)
| Nền tảng | Thị phần | Thị phần đỉnh cao | Xu hướng |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 80.92% | 84.2% (Tháng 4 năm 2025) | Thống trị ổn định |
| Perplexity | 9.0% | 14.1% (Tháng 3 năm 2025) | Đang suy giảm |
| Microsoft Copilot | 4-5% | 5%+ (Tháng 5 năm 2025) | Đang tăng trường |
| Google Gemini | 1.9-3.3% | 3.3% | Mức độ áp dụng khiêm tốn |
| Deepseek | 2.7% | 2.7% (Tháng 8 năm 2025) | Gia nhập muộn |
| Anthropic Claude | <1.2% | 1.2% | Thị phần tối thiểu |
Các đối thủ cạnh tranh gặp khó khăn trong việc giành được chỗ đứng có ý nghĩa
Bối cảnh cạnh tranh cho thấy một thực tế khắc nghiệt đối với các đối thủ của ChatGPT . Perplexity , được định vị là đối thủ cạnh tranh gần nhất, đã trải qua sự biến động đáng kể trong suốt năm 2025. Sau khi đạt đỉnh 14,1% thị phần vào tháng 3/2025, nền tảng AI tập trung vào nghiên cứu này đã giảm xuống 8,0% vào tháng 7 trước khi phục hồi nhẹ lên 9,0% vào tháng 8. Quỹ đạo này cho thấy rằng mặc dù có sự nhận diện thương hiệu và các tính năng chuyên biệt như tích hợp dữ liệu trực tiếp, việc duy trì sự chấp nhận nhất quán của người dùng trước hệ sinh thái của OpenAI vẫn là một thách thức.
Microsoft Copilot nổi lên như một ứng cử viên đang lên
Cách tiếp cận tích hợp chiến lược của Microsoft đang mang lại những kết quả đáng chú ý. Copilot đã thể hiện sự tăng trưởng đáng kể, tăng từ mức khiêm tốn 0,3% vào tháng 3/2025 lên hơn 5% vào tháng 5, sau đó ổn định trong khoảng 4-5% trong các tháng mùa hè. Sự tăng trưởng ổn định này phản ánh chiến lược thành công của Microsoft trong việc nhúng sâu khả năng AI vào hệ sinh thái Office và Windows , tạo ra các điểm tiếp xúc tự nhiên để thu hút người dùng và có khả năng định vị Copilot như đối thủ cạnh tranh đáng tin cậy nhất về lâu dài với sự thống trị của ChatGPT .
Phạm Vi Bao Phủ Dữ Liệu
- Khoảng Thời Gian: Tháng 7/2024 - Tháng 8/2025
- Lượt Xem Trang Hàng Tháng: Hơn 3,8 tỷ
- Phạm Vi Website: Hơn 1,5 triệu website
- Nguồn Dữ Liệu: Thống kê toàn cầu của StatCounter
Sam Altman thừa nhận nghịch lý Thuyết Internet Chết
Trong một sự xoay chuyển mang tính mỉa mai, CEO của OpenAI Sam Altman gần đây đã bày tỏ lo ngại về Thuyết Internet Chết trên X (trước đây là Twitter ), lưu ý về sự gia tăng rõ ràng của các tài khoản được vận hành bởi LLM trên nền tảng này. Nhận xét của ông rằng hiện tại có thực sự rất nhiều tài khoản twitter được vận hành bởi LLM đã gây ra phản ứng dữ dội ngay lập tức từ người dùng, những người chỉ ra sự mâu thuẫn vốn có khi một lãnh đạo công ty AI than phiền về sự hiện diện lan tràn của AI trực tuyến. Thuyết Internet Chết, ban đầu được hình thành bởi một người dùng 4chan , cho rằng phần lớn hoạt động trực tuyến hiện tại được tạo ra bởi bot thay vì con người.
Thực tế của không gian số bão hòa AI
Mặc dù internet về cơ bản vẫn sống động với hoạt động của con người, ảnh hưởng của nội dung do AI tạo ra tiếp tục mở rộng trên tất cả các nền tảng số. Các nền tảng mạng xã hội như X và TikTok vẫn thể hiện những dấu hiệu rõ ràng của sự sáng tạo và ảnh hưởng văn hóa của con người, từ các meme viral đến diễn ngôn chính trị tiếp cận đến cấp độ cao nhất của chính phủ. Tuy nhiên, sự hiện diện liên tục trong nền của chatbot và hình ảnh, video, bình luận do AI tạo ra tạo nên một hệ sinh thái số ngày càng phức tạp, nơi việc phân biệt tương tác con người xác thực với nội dung nhân tạo trở nên thách thức hơn.
Sự hợp nhất thị trường phản ánh xu hướng AI rộng lớn hơn
Sự hợp nhất thị trường mạnh mẽ xung quanh ChatGPT minh họa các xu hướng rộng lớn hơn trong ngành AI, nơi hiệu ứng mạng lưới và sự quen thuộc của người dùng tạo ra những lợi thế cạnh tranh đáng kể. Gemini của Google , mặc dù có nguồn lực và tầm ảnh hưởng rộng lớn của công ty, chỉ đạt được 1,9% đến 3,3% thị phần, trong khi Claude của Anthropic vẫn dưới 1,2%. Những con số này cho thấy rằng sự lãnh đạo thị trường sớm trong AI có thể chuyển thành sự thống trị bền vững, đặc biệt khi kết hợp với đổi mới liên tục và quan hệ đối tác chiến lược.