Trong một động thái bất ngờ đã châm ngòi cho cuộc thảo luận rộng rãi trên khắp các cộng đồng công nghệ, Samsung đã bắt đầu triển khai quảng cáo đến dòng tủ lạnh thông minh Family Hub cao cấp của mình thông qua một bản cập nhật phần mềm. Sự phát triển này diễn ra bất chấp việc các thiết bị gia dụng cao cấp này có giá niêm yết từ 1.999 USD đến 3.499 USD, làm dấy lên những câu hỏi về ranh giới của quảng cáo trong hệ sinh thái nhà thông minh và quyền lợi của người tiêu dùng trong kỷ nguyên của các thiết bị kết nối.
Các Mẫu Tủ Lạnh Samsung Family Hub Bị Ảnh Hưởng
- Các mẫu có màn hình 21,5 inch hoặc 32 inch
- Phạm vi giá: 1.999 - 3.499 USD
- Bản cập nhật phần mềm được triển khai từ tháng 10 năm 2025
Phản Ứng Của Cộng Đồng Khi Sản Phẩm Cao Cấp Hiển Thị Quảng Cáo
Cộng đồng công nghệ đã phản ứng với những chỉ trích đáng kể trước quyết định đưa quảng cáo vào các thiết bị mà người tiêu dùng đã mua với giá cao của Samsung. Những người bình luận bày tỏ sự bực bội rằng sau khi đầu tư một khoản tiền lớn vào một thứ đáng lẽ phải là một thiết bị gia dụng đơn thuần, giờ đây họ lại bị ép xem nội dung quảng cáo. Tâm trạng này phản ánh mối lo ngại ngày càng tăng trong số người tiêu dùng về sự xâm lấn của tiếp thị vào những không gian vốn không có quảng cáo trong chính ngôi nhà của họ.
Tôi sẽ không fucking mua một cái tủ lạnh mà quảng cáo cho tôi và cần có internet. Nó chỉ là một cái tủ lạnh mà thôi. Trừ khi cái tủ lạnh đó được tặng cho tôi và lắp đặt trong nhà tôi miễn phí, và tôi nhận được một khoản thù lao hàng tháng vì cho phép cái tủ lạnh quảng cáo với tôi. Tôi không trả tiền để được đặc quyền xem quảng cáo.
Cuộc thảo luận làm nổi bật một sự căng thẳng cơ bản giữa các nhà sản xuất đang tìm kiếm nguồn doanh thu mới và người tiêu dùng, những người tin rằng các sản phẩm đắt tiền nên được miễn nhiễm với quảng cáo sau khi mua.
Lo Ngại Về Cách Thức Triển Khai Kỹ Thuật Và Quyền Kiểm Soát Của Người Dùng
Theo phân tích từ cộng đồng về bản cập nhật của Samsung, các quảng cáo xuất hiện như một phần của tiện ích mới làm mới nội dung sau mỗi mười giây khi tủ lạnh ở trạng thái nghỉ. Những quảng cáo theo ngữ cảnh, không cá nhân hóa này xuất hiện trên các màn hình cụ thể bao gồm giao diện Thời tiết và Chủ đề Màu sắc, trong khi các màn hình Nghệ thuật hoặc Album vẫn không có quảng cáo. Bản cập nhật cũng giới thiệu một chủ đề Bảng Hàng Ngày hiển thị thông tin hữu ích cùng với nội dung quảng cáo trên một trong sáu ô của nó.
Các thành viên cộng đồng đã xác định một hạn chế đáng kể trong hệ thống từ chối của Samsung. Mặc dù người dùng có thể tắt quảng cáo thông qua cài đặt, nhưng việc này sẽ hoàn toàn loại bỏ chức năng chủ đề Bảng Hàng Ngày, buộc người tiêu dùng phải lựa chọn giữa trải nghiệm không quảng cáo và quyền truy cập vào các tính năng mà họ đã từng được sử dụng. Cách tiếp cận được ăn cả, ngã về không này đã bị chỉ trích là hạn chế quyền kiểm soát thực sự của người dùng đối với thiết bị của họ.
Chi tiết triển khai quảng cáo
- Xuất hiện trên màn hình Cover khi không hoạt động thông qua widget
- Nội dung làm mới mỗi 10 giây
- Quảng cáo theo ngữ cảnh, không cá nhân hóa
- Chỉ xuất hiện trên màn hình Weather và Color theme
- Daily Board theme bao gồm quảng cáo trên 1 trong 6 ô
- Có tùy chọn từ chối nhưng sẽ loại bỏ chức năng Daily Board
 |
|---|
| Tủ lạnh Samsung Family Hub thiết kế đẹp mắt với màn hình kỹ thuật số nổi bật các tính năng thông minh trong bối cảnh tích hợp quảng cáo |
Các Giải Pháp Thay Thế Và Chiến Lược Chống Đối
Những thành viên am hiểu công nghệ trong cộng đồng đã bắt đầu khám phá các giải pháp kỹ thuật để chặn những quảng cáo này. Các cuộc thảo luận đề cập đến việc sử dụng Pi-hole, một ứng dụng chặn quảng cáo và trình theo dõi internet ở cấp độ mạng nguồn mở, vốn đã chứng minh hiệu quả trong việc chặn quảng cáo trên TV thông minh Samsung và các thiết bị Roku. Cộng đồng suy đoán rằng các phương pháp chặn dựa trên DNS tương tự cũng có thể hoạt động đối với quảng cáo trên tủ lạnh thông minh.
Ngoài ra, cộng đồng cũng đã làm nổi bật một nỗ lực có tổ chức nhằm thách thức sự phát triển này thông qua một chương trình tiền thưởng nhắm mục tiêu loại bỏ quảng cáo khỏi tủ lạnh Family Hub của Samsung. Điều này đại diện cho một xu hướng ngày càng tăng của làn sóng phản đối từ người tiêu dùng trước những gì nhiều người coi là sự lạm quyền của các nhà sản xuất thiết bị đối với trải nghiệm người dùng của các sản phẩm đã mua.
Các Giải Pháp Thay Thế Từ Cộng Đồng
- Chặn quảng cáo ở cấp độ mạng bằng Pi-hole
- Chặn quảng cáo dựa trên DNS
- Chương trình tiền thưởng để loại bỏ quảng cáo: fulu.org/bounties/samsung-familyhub-refrigerator-ads
Hàm Ý Rộng Hơn Cho Hệ Sinh Thái Nhà Thông Minh
Việc đưa quảng cáo vào các thiết bị gia dụng cao cấp báo hiệu một sự thay đổi tiềm năng trong cách các nhà sản xuất nhìn nhận thiết bị nhà thông minh. Các cuộc thảo luận trong cộng đồng cho thấy điều này có thể trở nên phổ biến hơn, với một người bình luận lưu ý rằng quảng cáo cuối cùng sẽ được hiển thị trên bất cứ thứ gì có màn hình và kết nối internet. Điều này làm dấy lên những câu hỏi quan trọng về tương lai của quyền lợi người tiêu dùng trong môi trường nhà kết nối.
Kế hoạch của Samsung về việc cuối cùng sẽ mở nền tảng quảng cáo cho các nhà quảng cáo bên thứ ba, như được tiết lộ trong các tuyên bố với The Verge, cho thấy việc triển khai ban đầu này có thể chỉ là sự khởi đầu của một chiến lược quảng cáo rộng lớn hơn cho các thiết bị gia dụng. Phản ứng từ cộng đồng cho thấy sự kháng cự đáng kể đối với hướng đi này, với nhiều người bày tỏ lo ngại về sự bình thường hóa của quảng cáo trong những không gian gia đình vốn trước đây là riêng tư.
Sự tranh cãi xung quanh quảng cáo trên tủ lạnh của Samsung đại diện cho một thời khắc quan trọng trong sự phát triển của công nghệ nhà thông minh. Khi các nhà sản xuất tìm kiếm các mô hình doanh thu mới và người tiêu dùng phản đối những gì họ cho là sự xâm phạm vào không gian riêng tư trong gia đình, thì sự cân bằng giữa chức năng, trải nghiệm người dùng và lợi ích thương mại vẫn chưa chắc chắn. Điều rõ ràng từ các cuộc thảo luận trong cộng đồng là người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ về những diễn biến này và sẵn sàng lên tiếng phản đối thông qua cả các giải pháp thay thế kỹ thuật lẫn sự kháng cự có tổ chức.